去年，消费者向爱尔兰食品安全局(FSAI)投诉的数量上升了8.3%。
在此期间，金融服务监察局的谘询热线共处理了7,732宗投诉和查询。本署接获消费者投诉4,395宗，其中31.9%与卫生标准欠佳有关，27.2%与不合格食物有关，26.7%与怀疑食物中毒有关。
卫生标准差是最常见的投诉问题，其中包括工作人员在准备食物时不盖住头发、厕所很脏、工作人员用同样的手套处理食物和现金。
消费者还抱怨食品没有受到污染，垃圾箱满了，吸引了动物，冰箱脏了，食物储存不正确，明显肮脏的场所和啮齿动物。
第二个最常被报道的类别与不合格食品有关，被描述为“被异物污染”。据报道，食品中常见的异物包括塑料、头发、昆虫、玻璃、石头和木头。
其他的例子还包括方便面里的昆虫、凉拌卷心菜里的蜗牛、草莓里的死老鼠、黑布丁里的石头、预先包装好的米袋里的霉菌、巧克力棒里的一块骨头和冷冻饺子里的虫子。
其他的投诉包括在辣椒里发现了一块塑料，在一袋菠菜里发现了乳胶手套的一部分，在一块面包里发现了一块玻璃碎片，在外卖面条里发现了金属剃毛，在预先包装好的沙拉里发现了金属别针。
关于不健康食品的其他投诉包括肉类没有完全煮熟，食品闻起来或尝起来变质，食品过期出售以及食品发霉。
第三个最常被报道的类别与疑似食物中毒的报告有关，鸡肉、牛肉、鱼和贝类是最常被提到的食物。
FSAI首席执行官帕梅拉·伯恩(Pamela Byrne)表示，来自公众的报告“有助于确定具体问题，确保迅速识别对公众健康的潜在威胁”。
她补充说:“投诉的增加反映了公众越来越意识到他们有权获得安全食品，以及高标准食品安全和卫生的重要性。”
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